商品説明 ご落札の前に必ず、この商品説明を全てお読みください。納期や発送方法など、お取引条件も記載しています。【商品の特徴や状態】ル・クルーゼのボタニークコレクションマグカップ4客セットです。１客のサイズは、口径9.0×持ち手含む幅12.3×高さ9.35cmで、350mlの容量です。耐熱温度は-23から260度までで、冷凍庫、食洗器で使用可能です。【送料】≫ こちらの商品は「送料無料」で出品しておりますので、送料は出品者が負担します。ただし、送付先ご指定間違いなど、落札者の手違いによって再送する場合の送料は、落札者にご負担いただきます。また、送料無料でない商品との同梱の場合、その商品の送料は申し受けます。【発送方法】≫ 発送方法は基本的に別欄に記載のとおりですが、出品者の都合により、落札者の同意を得ずに変更することがあります。この変更時に「お届け先情報」が必要となりますので、取引メッセージからご提供ください。「お届け先情報」をご提供いただけない方のご落札を固くお断りいたします。【出荷時期】≫ 出荷時期は、原則として、支払い手続きから２～３日、つまり、支払い手続きの３日後までに行います。ただし、落札者からの「お届け先情報」ご提供が遅延した場合は、その遅延日数を加算します。≫ 納期厳守のお客様は、必ず落札前に、質問欄から「ご落札予定日、お支払予定日、商品送付先の都道府県名、いつまでに商品を入手したいか」をご質問ください。≫ ここに記載の出荷時期や納期の説明は、あくまでも平時を前提としており、天災、疫病蔓延、交通網遮断などの不可抗力がある場合は、この限りではありません。≫ 出荷委託先の休業など、あらかじめ分かっている出荷遅延につきましては、事前に、自己紹介欄でお知らせします。この出品ページには都度、反映できませんので、納期重視の場合は、必ず、自己紹介欄や質問欄をご利用の上、ご落札をご検討ください。【その他のお取引条件】ご提供させていただく商品、その金額、納期、発送方法については以上のとおりですが、その他の条件は以下のとおりです。≫ 1. お取引の基本事項について。この出品ページには、商品に関する説明、価格、数量、納期、発送方法など、お取引の前提条件（以下、諸条件）をあらかじめ、明記しています。また、自己紹介に「お知らせ」（緊急、もしくは一過性のもの）を掲載することがあります。落札された時点で、ヤフオク!ガイドライン、諸条件、お知らせ、これらに同意したこととなり、売買契約が発効します。同意できないにもかかわらず、落札された場合は、その落札を「落札者都合」で取り消します。≫ 2. 一定の悪評価がある方とのお取引について。「良い評価の割合」が99.5%未満の方、「非常に悪い・悪い」の評価が5件以上ある方とは、原則としてお取引致しません。落札しないでください。≫ 3. 評価実績のない「新規」の方とのお取引について。「新規」状態の方は、24時間以内に送付先の登録、48時間以内にお支払い完了、これらが可能な方のみ、ご落札ください。≫ 4. 在庫数が急減した場合の措置について。出品時に在庫がある商品をヤフオクだけでなく、別の複数サイトで販売しています。他サイトで先にご注文が入り、ヤフオクで出品中のものに在庫の割り当てができなくなった場合、ヤフオクの出品を取り消しますが、まれに、この取り消しが間に合わず、落札されてしまうことがあります。この場合、入荷をお待ちいただきお取引を継続するか、代金の返金させていただきお取引を中止させていただくか、いずれかの扱いとなります。≫ 5. 商品説明「新品」について。商品説明にある「新品」とは新しい品物、つまり、使用されたことのない状態です。≫ 6. 商品説明「中古品」について。商品説明にある「中古品」とは、使用されたことのある状態です。この場合、商品状態をできるだけ詳しく説明します。ただし、客観性を欠く説明になっている可能性が全くないわけではありませんので、ご不明な点がございましたら、ご落札前に質問欄から確認をお願いします。≫ 7. 「新品」商品の開封検査について。原則として、新品の開封検査は行いません。ただし、入荷時点で商品パッケージに著しい傷みが見られ、パッケージ内の商品状態を確認する必要があると当方が判断したとき、商品説明と商品仕様に違いがあるかどうか確認を要すると当方が判断したとき、これらの場合は、開封検査します。≫ 8. 商品パッケージの状態について。商品の流通中に、物理的な影響（コスレや傷み等）が生じる場合があります。その程度が重度ではないと当方が判断した場合、パッケージに傷みがあったとしても商品説明には記載しません。完全完璧なものをお求めの方は、ご自身で手に取って確認できるところでお求めください。≫ 9. 商品説明「B級品」について。商品パッケージの傷みが重度であると当方が判断したもの、商品の美観に影響が生じていると当方が認識しているもの、これらはB級品とし、出品タイトルや商品説明にその旨、記載し、価格調整の上、出品します。≫ 10. 商品説明「ジャンク品」について。商品の機能に影響が生じていると当方が判断したもの、これらはジャンク品とし、出品タイトルや商品説明にその旨、記載し、価格調整の上、出品します。≫ 11. 当方が商品を破損等させた場合について。当方及び当方の委託先（後述）が商品の取扱い中に、誤って商品を破損、毀損、汚損させてしまうことがあります。この場合、状態に照らし、B級品、もしくはジャンク品として、出品致します。また、ご落札後、商品発送までの間の商品取扱中にそのような状態にしてしまった場合は、ご落札者様に速やかに報告させていただき、お取引についてご相談申し上げます。≫ 12. 商品の確保先について。当方では確保ルートの多様化や最適化を進めています。ルートには国内外がありますが、国内メーカー、国内代理店、国内問屋、質流れ、海外メーカー、海外代理店など様々です。また、同じ商品でもロットや時期によって入荷元が異なることがあります。一方、商品Aは商品Aとして管理しており、○○から入ってきた商品A、ｘｘから入ってきた商品A、というように、入荷元毎に商品Aを区別していません。従って、流通情報を出品ページにその都度、反映できません。なお、当方は代理店ではありませんので、国内外問わず、メーカー保証の取次ぎを行っていません。≫ 13. 海外メーカーの品質、出荷基準、流通について。海外メーカーのポリシー（品質基準、出荷基準）は、日本のメーカーよりも全体的にルーズです。また、ブッシュクラフト向け製品、ハンドメイド製品は、どうしても品質のバラつきが大きくなります。このような現実を許容できない場合、そのメーカー製商品のご落札はお見送りください。また、海外の流通経路を経ている商品の場合、商品の機能に差し支えない程度の傷やヘコミなどがあることもあります。海外での商品管理や流通は、日本と比べると手荒く、「新品」であっても商品状態は千差万別です。当方により前述のB級品やジャンク品に該当すると判断した場合は、その旨、記載し、見合う価格調整を行っていますが、それには及ばない程度のものについては細かく状態を記載することなく、些少の価格調整を行い、出品します。≫ 14. 商品の仕様について。出品タイトル、商品説明に掲載している内容や商品画像は、商品の型番などを基に、商品情報をメーカーサイト等から独自に収集し、掲載しています。出品商品を開封し、現品を確認しながら、細かな商品説明を記載しているわけではありません。ですので、同一型番でありながら製品ロットによって仕様が異なる商品、このような商品の仕様説明や掲載画像は間違っている場合があります。当方はこの責を負わず、免責とさせていただきますので、仕様にこだわりをお持ちの方は、ご落札前に質問欄から確認をお願いします。≫ 15. まとめ取引について。まとめ取引（複数商品の送付先一括指定や一括支払が可能な取引方法）や同梱には対応していません。≫ 16. 領収書のご希望について。領収書のご希望は、当方に直接お支払いになった場合に限り、承ります。≫ 17. お支払方法について。商品説明等に記載のとおりで、これ以外の方法には対応しておりません。≫ 18. 商品管理や出荷業務の委託について。当方では、商品管理や出荷業務の大半を業務委託しています。この委託先（以下、委託先）が商品の梱包や運送業者の手配を行っています。委託先が行うことの責は、当方が負います。≫ 19. 商品の梱包について。ダンボールケースやパッキング材といった梱包材は、再利用品を使用することがあります。梱包は委託先が行いますが、複数のオペレーターが梱包作業を行うため、梱包の均質化は困難です。そのため、梱包の仕方によって梱包仕上がりサイズの大小が生じます。なお、過剰梱包を行っておりませんので、厳重梱包をご希望の場合、取引メッセージで「厳重梱包希望」とお知らせください。その梱包に係る費用を見積もり、ご案内差し上げます。≫ 20. 商品の発送方法について。商品説明に記載のとおりであり、これ以外の方法には対応しておりません。なお、上記にある「出品者の都合により発送方法を変更する場合」において当方の出荷委託先が使用する宅配便の業者は、ヤマト運輸、郵便局、佐川急便のいずれかです。≫ 21. クレーム、返品について。当方による重大な瑕疵があった場合は、最新のやり取りから一つずつ前の段階に戻していく流れで、お取引の正常化を図ります。なお、商品発送日を含め、7日を経過するまでにお申し出がない場合、この瑕疵は免責とさせていただきます。メーカーの品質、出荷基準、製品の異常、保証に関することは、メーカーに直接、ご連絡ください。≫ 22. 「落札者都合」で取り消す場合について。以下の(1)、(2)に該当する場合は、事前にその方に対して断ることなく、「落札者都合」という区分で取り消します。なお、「落札者都合」という区分で入札を取り消しますと、ご落札者様に「非常に悪い」という評価が入ります。この評価は、落札者都合で入札を取り消した場合に、オークションシステムが自動的に入れるものです。当方からの評価ではありませんので、当方はこの評価の変更などに対応できません。ヤフオクの主催者であるYahoo! JAPANカスタマーサービスにご相談ください。 (1) 入札・落札された方の過去の評価を拝見させていただき、その内容から、円滑なお取引が望めないと判断した場合。 (2) かんたん決済が指定するお支払期日までにお支払いいただけない場合。≫ 23. 当方の出品に関する疑義について。オークションのガイドラインに準拠して出品しておりますが、お気づきの点がありましたら、質問欄からお知らせください。